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申请人
算法专家-NLP/策略/调度(智能客服)(T010792)
于 拼多多 in 上海
职位名称:算法专家-NLP/策略/调度(智能客服)(T010792)
岗位职责:
1. 理解智能客服业务,负责聊天机器人、客服智能助手、机器质检等智能客服产品的算法研究设计和实现,跟进前沿技术;
2. 负责基于在线聊天、语音热线的智能客服助手与实时知识推荐,选择和推进最优算法方案;
3. 带领团队完成项目需求分析、算法迭代和优化,与工程研发团队合作,保证项目进度。
任职要求:
1. 具有5年以上机器学习应用经验,有知识推荐、智能问答系统研发背景者优先;
2. 熟悉机器学习原理,在NLP、检索模型、搜索算法、深度学习、语音识别等领域有深入理解;
3. 熟悉电商服务体系,有团队管理经验者加分。
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