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申请人

团队和项目介绍：
本团队属于阿里巴巴智能客服事业部阿里小蜜部门，本团队在部门内重点负责研发智能客服质检产品，用于整个阿里巴巴集团人工客服、淘宝天猫上众多商家的客户服务质检，以提升服务品质、提升客户满意度。智能质检产品无论在阿里巴巴内部，还是国内外客服领域内都有广泛的应用场景，拥有广阔的发展空间。本团队期待各路机器学习、NLP领域高手加入，利用阿里小蜜团队坚实的技术基础，一同打造一款领先的智能质检产品。

岗位描述：
1.负责使用自然语言和机器学习技术，对各类客服对话进行进行智能质检；
2.负责使用情感分析、观点挖掘、语义分析等技术挖掘聊天机器人服务过程中的问题；
3.从系统应用的角度，在大数据环境下利用语言分析基础技术解决实际问题；
4.追踪算法前沿技术，结合业务需求，探索将前沿的算法技术应用于实际业务。

岗位要求：
1. 扎实的算法基础：熟悉算法相关理论，算法原理和机器学习基本理论，具备扎实良好的数学基础 ；
2. 精通自然语言处理相关领域的知识与技能，熟悉常见的NLP领域算法 ；
3. 对自然语言处理相关的分词、词性标注、实体识别、句法分析、情感分析和观点抽取、语义分析等有深入的实践经验； 
4. 熟悉Java，Python，C++等一种或一种以上编程语言
5.较好的主动性和分享精神，良好的沟通和协作能力；
6.相关专业硕士及以上学历；
7.硕士需要毕业后1年及以上相关领域实际工作经验。

备注：算法岗位包括从算法研发工程师到高级专家各级别岗位，欢迎有兴趣的同学联系。另外团队也在招聘研发岗位(北京、杭州），同样欢迎推荐自建。